Política de Devoluciones y Cambios

En Maletas Bison, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia el proceso enviando un correo a [email protected] con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que la maleta esté sin usar, con sus etiquetas originales y dentro de su embalaje de protección inicial.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en la caja y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del artículo en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 días hábiles.